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患者支援センター

センター長 ごあいさつ

皆さん、こんにちは。
当院の中に「患者支援センター」があることをご存じでしょうか?場所は自動精算機の向かい側にあります。
「患者支援センター」には看護師・MSW・臨床心理士がおり、患者さんやご家族の方のご相談をお受けしております。当院に通院、入院中の患者さん、ご家族の方でご不安なことやお困りごとがございましたら、どうぞお気軽にお声かけくださいませ。
ご相談内容に応じて関連部署と連携し、対応いたします。患者支援センターでお待ちしておりますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

患者支援センターってどんなところ?

通院中・入院中の患者さんとそのご家族が抱かれるご不安について相談いただける窓口です。必要に応じて、院内の各スタッフや地域の関係職種と連携して、問題の解決に努めます。

主な相談内容

【医療所得】 医療費や生活費、傷病手当などのお金に関すること
【生活環境】 介護サービスや介護申請などの社会保障制度に関すること
【心理相談】 検査や手術、治療や療養に関する不安や疑問に関すること
【受診・受療】他の医療機関への転院・受診・往診に関すること
【がん相談】 がん治療や療養上のこと

2015年の相談実績(合計 5,701件)
【受診・受療】2,401件
【生活環境】 1,140件
【心理相談】 1,528件
【医療所得】   53件
【その他】   579件

どこにあるの?

南館1階にあります。
<受付時間>月~金 8:30~17:00

どうやって申し込むの?

代表電話にお電話ください。センターにつなぎます。
つながらない場合は、改めて担当者からご連絡いたします。

患者支援センター

075-381-2111
受付時間
月~金曜日   8時30分~17時15分
第2・4土曜日 8時30分~13時00分

料金はかかるの?

原則無料です。

がん相談とひまわりサロン

患者支援センターではがん相談もお受けしています。相談内容によっては医師・認定看護師らとも連携しています。
対面での相談をご希望の方は、お電話にてご予約ください。電話での相談もお受けしています。ただし、1回10分程度とさせていただいています。がん相談にかかる料金は無料です。

また、がんの患者さんやご家族が悩みや情報を共有する場として2カ月に1回「ひまわりサロン」を開催しています。また、がん治療・療養に関する各種資料・冊子・書籍をご覧いただけます。

ひまわりサロン
日時:原則 奇数月第4火曜日の13時~15時
場所:患者支援センター

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